渠道合作伙伴在我们的发展策略中扮演着重要的角色，他们将为行业用户提供整套的包括安装、实施、培训、维护、支持等一系列服务。与网众科技合作，您将在新市场环境下提供更加有竞争力和完整的行业应用解决方案，给予您的用户更高的满意度，为您带来更大的利润。网众科技将为我们的渠道伙伴提供完整的市场工具、资源、培训等支持体系，以帮助渠道伙伴获得成功。
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网众科技的项目实施、售后服务及技术支持由网众技术支持服务中心来完成。网众上海总部的技术支持中心旨在向客户提供产品咨询、项目实施、售后技术支持服务和客户培训。对客户服务快速响应并支持。技术支持中心由受过专业技能训练的热线响应工程师和技术支持工程师组成。根据不同地区不同行业的客户群，划分为相对独立的维护小组。技术支持中心的各维护小组均由资深的工程管理人员带领，每组都配有具有专业水平的技术支持工程师骨干，形成一支近30人的高素质团队。
针对维护工作各个环节，技术支持中心均严格按照ISO9001质量手册，围绕以提高客户综合满意度而制订完善的客户服务工作的管理体制与服务规程，确保维护操作按照规定的要求，及时、有效地实施，不断地提高产品质量和服务质量。从2003年到现在，技术支持中心已参与了各行各业多达5000个以上的单独项目的服务及技术支持工作，10000个以上的辅助技术支持与服务工作。积累了丰富的经验，得到了客户与合作伙伴的广泛认可。 目前，技术支持中心还有由多名资深工程师组成的客户培训小组，对客户进行专业的技术培训，指导客户正确深入地使用本公司的产品，使客户在培训后能够独立地对系统进行管理和维护。
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