应用问题

您在使用网众软件的过程中，如果遇到一些疑难问题，请您按照下列方式寻求技术支持：

网络方式：

您可以访问http://www.netzonesoft.com，进入技术支持，查询常见问题列表，看是否有您需要的解决方案；或者进入我们的产品论坛，搜寻是否有相关的问题及其解决办法。

热线方式：

您可以直接通过电话，联系您当地的软件供应商（或者服务提供商），以获得直接的技术支持。如果你的产品直接购自网众，你也可以直接和我们技术支持联系。

现场方式：

根据您和您的服务提供商之间的服务合同中相应的条款，您可以要求您的服务提供商提供现场服务，在您公司现场为您解决您所遇到的疑难问题。

需求和缺陷

如果您对我们的软件的功能有任何改进意见，或者您发现我们的软件存在运行缺陷（BUG），您可以通过电子邮件support@netzonesoft.com将您的意见或遇到的相应缺陷情况提交给网众，我们会在软件的新版本中进行改进。

手册与说明文档

如果您对我们的软件手册和说明文档有不明之处或者有任何改进意见，您可以通过电子邮件support@netzonesoft.com将您的意见或遇到的相应不明情况提交给网众，我们将会对文档进一步修改和更正。

技术支持

电话：021-52399547 52399548 52390119

Email:support@netzonesoft.com

解决方案

电话：021-52399547 52399548 52390119

Email:support@netzonesoft.com